Acteurs du tourisme, vous êtes hors la loi ! Nicolas Mouginot 3 décembre 2014 Webanalytics Les prestataires et institutionnels ayant mis leur site internet en conformité avec les recommandations de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) sont aujourd’hui très peu nombreux. Or, il est important de mettre son site...
Les comportements des internautes dans le secteur du tourisme Nicolas Mouginot 7 octobre 2014 Webanalytics Google associé à TNS propose un baromètre sur les usages des internautes dans plusieurs secteurs d'activité notamment le tourisme....
le rôle des différents canaux dans le parcours des touristes sur Internet Nicolas Mouginot 9 juin 2014 Webanalytics 1 Commentaire Depuis quelques années maintenant, le parcours du client est devenu plus complexe. Certaines statistiques évoquent 4 heures de recherche sur plus de 20 sites....
Quel est le profil socio-démographique de mes internautes ? Nicolas Mouginot 3 mars 2014 Webanalytics Saviez-vous que l'outil d’analyse Google Analytics va encore plus loin dans les données collectées sur votre site internet ? En effet, il est désormais possible d'identifier - en plus de la provenance géographique - des données démographiques (âge...
Interprétez en temps réel votre site internet Matthieu Dixte 13 mai 2013 Webanalytics Si vous êtes un peu curieux avec votre outil Google Analytics, vous avez sûrement du apercevoir une fonctionnalité qui permet d'analyser votre site internet en temps réel. Même si cette fonctionnalité existe depuis Septembre 2011, elle s'est vue arriver...
Gagner du temps avec les alertes d’analytics Nicolas Mouginot 9 mai 2013 Webanalytics Avec l'arrivée de la haute saison, vous avez sûrement de moins en moins de temps pour consulter vos statistiques. D'ailleurs vous aviez peut-être déjà mis en place des tableaux de bords personnalisés afin de garder un coup d'oeil sur les performances de...
Voyages-sncf.com une marque Européenne au service du client Matthieu Dixte 16 avril 2013 Stratégie, Webanalytics 5 047 Commentaires On en parlait déjà dans notre article sur le fait que "Non le e-tourisme n'est pas mort !", Voyages-SNCF.com est un cas d'école en matière de e-commerce et surtout de e-tourisme. Aujourd'hui ces derniers dressaient un bilan sur l'année 2012 durant une...
AirBnB améliore une fonctionnalité de 30% grâce à un coeur Matthieu Dixte 28 mars 2013 Webanalytics 56 Commentaires Au mois de février dernier j'ai assisté à l'édition 2013 du Web à Québec qui est un grand meeting consacré aux enjeux d'internet. Comme à mon habitude j'ai live-tweeté l'évènement et je n'ai pas manqué une occasion de pouvoir citer des chiffres...
45 infographies à lire sur Twitter Matthieu Dixte 25 mars 2013 Community Management, Webanalytics 14 Commentaires Le 21 mars 2006 est en quelque sorte un jour historique dans le monde du web ou tout du moins celui des réseaux sociaux. En effet c'est le jour où Jack Dorsey, créateur du réseau social Twitter, envoie le premier tweet de l’histoire. Un petit message...
35% des acheteurs offline se sont renseignés online Nicolas Mouginot 22 mars 2013 Webanalytics Cette semaine, le chiffre n'est pas une surprise puisqu'il avait été lâché la semaine dernière par Nicolas Baudy ....